Skip to content
222wing Mobile / แอป
ข้อกำหนด

222wing และข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

222wing ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
  • ช่องทางติดต่อชัดเจน
  • นโยบายคุ้มครองข้อมูล
นโยบายและเงื่อนไข

ตรวจสอบนโยบายการใช้งานของเรา

การใช้งาน 222wing ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาและบริการที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่การเข้าถึงดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ ด้วย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุในส่วนการติดต่อด้านล่าง

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ ด้วย

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy เป็นไปตามนโยบายของธนาคารไทยพาณิชย์

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของสถาบันการเงินที่คุณใช้

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์ม 222wing โดยตรง รวมถึงบัญชีสมาชิก การทำธุรกรรม และเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดการสมัคร การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีสมาชิกทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้

  • การทำธุรกรรม

    ประวัติการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตที่เราดูแลและรับผิดชอบ

  • เนื้อหาแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและข้อมูลที่เราเผยแพร่โดยตรงอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ส่วนเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการนั้น

  • บริการบุคคลที่สาม

    ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการเกมมีข้อกำหนดของตนเองซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุม

สิทธิ์ของคุณ

เปิดดูและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีสมาชิก ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในส่วนบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้โดยตรง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์ในการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นได้ผ่านช่องทางเดียวกัน โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีสมาชิกเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบเพื่อดำเนินการ

  • ยื่นคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้

  • ขอความช่วยเหลือ

    ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์และข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานของเรา

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อค้นหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนต่าง ๆ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อในเรื่องทางกฎหมาย

ฉันสามารถใช้งาน 222wing ได้หรือไม่ถ้าอยู่ในประเทศไทย?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้สอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ก่อนสมัครสมาชิก

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?

เปิดหน้าบัญชีสมาชิกหลังจากเข้าสู่ระบบ ส่วนประวัติธุรกรรมจะแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดที่ผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer พร้อมวันที่และสถานะของแต่ละรายการ

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

ข้อมูลของฉันจะถูกเปิดเผยให้บุคคลอื่นหรือไม่?

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ คุณควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม สำหรับข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อนตัดสินใจ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต