Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
222wing ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
222wing เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีสมาชิก การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต — ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ประวัติธุรกรรม
-
การติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้เองในหน้าบัญชีสมาชิก เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และตอบคำถามจากซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีสมาชิก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
-
Wallet
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติธุรกรรมที่คุณตรวจสอบได้เองในบัญชี
-
Bank Transfer
รายการโอนเงินผ่านธนาคารจะถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีสมาชิก
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงกับ 222wing ผ่านการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นส่วนที่อยู่ภายใต้การดูแลของเราและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการเข้าสู่ระบบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บแยกต่างหากอยู่นอกขอบเขต
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ขั้นตอนแรกคือเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีสมาชิก ซึ่งแสดงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่คุณลงทะเบียนไว้ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเอง หรือต้องการยื่นคำขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีสมาชิกเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่อนุญาตได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม
-
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ พร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต โดยการดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูลบัญชี หรือต้องการยื่นคำขอใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์ 222wing โดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ
การดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราดูแลข้อมูลบัญชีสมาชิกด้วยมาตรการที่ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน และการเชื่อมต่อทั้งหมดผ่านโปรโตคอล SSL เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดเมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง และการเข้าถึงทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้
222wing เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและให้บริการซัพพอร์ตเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีสมาชิก คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าเป็นคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
222wing แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม?
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณกับเรา อย่างไรก็ตาม Wallet และ SCB Easy มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองสำหรับข้อมูลที่พวกเขาเก็บแยกต่างหาก
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อผ่านแชทสดในเว็บไซต์ 222wing อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว