Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 222wing
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
สิทธิ์บัญชีสมาชิก
-
ข้อตกลงธุรกรรม
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง 222wing กับคุณในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาเกมและการติดต่อซัพพอร์ต เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง
-
Wallet
ช่องทางฝากและถอนเงินที่รองรับบนแพลตฟอร์ม
-
SCB Easy
ช่องทางธนาคารที่เชื่อมต่อกับบัญชีสมาชิกโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับธุรกรรมที่ต้องการ
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับสำหรับสมาชิกไทย
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของ 222wing และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราให้บริการ แต่ไม่รวมถึงกฎและเงื่อนไขเฉพาะของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์หรือการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก 222wing คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าวงเงินการใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูลและการใช้งานข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมาได้ทุกเมื่อ
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
-
ส่งคำถาม
ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ตลอดเวลา
-
ขอความช่วยเหลือ
ติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ได้ที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น และเราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกการกระทำในบัญชี ตั้งแต่การทำธุรกรรมไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาเกม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลในประเทศของคุณด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม?
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy, PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ รวมถึงข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง