Skip to content
222wing Mobile / แอป
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 222wing

กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • สิทธิ์บัญชีสมาชิก
  • ข้อตกลงธุรกรรม
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง 222wing กับคุณในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาเกมและการติดต่อซัพพอร์ต เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง

  • Wallet

    ช่องทางฝากและถอนเงินที่รองรับบนแพลตฟอร์ม

  • SCB Easy

    ช่องทางธนาคารที่เชื่อมต่อกับบัญชีสมาชิกโดยตรง

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับธุรกรรมที่ต้องการ

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับสำหรับสมาชิกไทย

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายของ 222wing และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราให้บริการ แต่ไม่รวมถึงกฎและเงื่อนไขเฉพาะของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์หรือการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก 222wing คุณมีสิทธิ์เข้าถึงและจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการตั้งค่าวงเงินการใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการเก็บข้อมูลและการใช้งานข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมาได้ทุกเมื่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ

  • ส่งคำถาม

    ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ตลอดเวลา

  • ขอความช่วยเหลือ

    ติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ ได้ที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลสมาชิกด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชีคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น และเราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 222wing

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันอย่างไร?

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมทุกการกระทำในบัญชี ตั้งแต่การทำธุรกรรมไปจนถึงการใช้งานเนื้อหาเกม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลในประเทศของคุณด้วย

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ และทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม?

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, SCB Easy, PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ฉันจะปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูลได้อย่างไร?

ส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้คุณทราบ รวมถึงข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง